Política de privacidad
Información clara sobre el uso de nuestras aplicaciones, los datos personales y los servicios digitales.
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Responsable y contacto
El sitio pertenece a Sequeidau Labs SpA, sociedad constituida en Chile. Las consultas sobre privacidad y el ejercicio de derechos pueden enviarse a soporte@sequeidaulabs.com.
2. Datos tratados en este sitio
Esta web de presentación no incluye registro de usuarios, formularios de captura ni compras. Si nos escribes, trataremos la dirección de correo, el contenido de tu consulta y los antecedentes que voluntariamente compartas para responderte y dar seguimiento. El proveedor de infraestructura puede recibir datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha, dispositivo o señales de seguridad) necesarios para entregar y proteger la web.
3. Finalidades y fundamento
Utilizamos la información para recibir y responder mensajes, administrar consultas legítimas y resguardar la seguridad del servicio. No utilizaremos tu consulta para enviarte publicidad masiva sin la autorización que corresponda. Cuando la ley exija consentimiento para un tratamiento concreto, lo solicitaremos antes de efectuarlo.
4. Aplicaciones y contenido de usuarios
PromoFlash, CotizaFlow, Purple Memories y MisterioYa son servicios separados en distintas fases de desarrollo. Según las funciones que utilices, algunas aplicaciones pueden necesitar cuentas, identificadores, cotizaciones, imágenes, fotografías, textos, contenido creativo, información de soporte o registros de transacciones. Purple Memories puede alojar recuerdos o imágenes ingresadas por quien use la aplicación. Estos datos deben tratarse de conformidad con los avisos específicos, las funciones disponibles y los controles de cada aplicación.
Al seguir enlaces a aplicaciones o plataformas externas, sus sitios pueden aplicar sus propias políticas. PromoFlash, por ejemplo, puede emplear herramientas publicitarias y de medición de Meta en su propia web; esa medición no está instalada en esta portada corporativa.
5. Proveedores y transferencias
Para operar nuestras páginas y aplicaciones podemos trabajar con proveedores técnicos como Cloudflare (dominio, seguridad, alojamiento y reenvío de correos), GitHub Pages, Render, Supabase y, cuando se habiliten operaciones comerciales, proveedores de pago como Paddle, Creem, Mercado Pago o Flow, según el producto. Los proveedores efectivamente utilizados dependen del servicio. El tratamiento o almacenamiento puede producirse fuera de Chile según la infraestructura contratada y el proveedor aplicable.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos comunicaciones y antecedentes durante el período necesario para atender la solicitud, cumplir obligaciones exigibles, resolver incidencias y gestionar eventuales reclamos. Los plazos específicos para datos de las aplicaciones deben detallarse en cada servicio antes de su lanzamiento comercial. Adoptamos medidas razonables de seguridad y limitamos accesos; ningún sistema de Internet es completamente inmune a riesgos.
7. Derechos de las personas
Puedes solicitar información, acceso, corrección, eliminación, oposición o las demás medidas que te correspondan según la legislación aplicable. Escríbenos a soporte@sequeidaulabs.com indicando el servicio y tu solicitud. Podríamos requerir comprobación razonable de identidad para evitar accesos no autorizados a datos ajenos.
8. Cambios normativos y a esta política
Aplicamos la normativa vigente. En Chile, la Ley 21.719 tiene entrada en vigor prevista para el 1 de diciembre de 2026; revisaremos nuestros procedimientos y avisos para adaptarlos antes de esa fecha. Podremos actualizar este documento y publicaremos la fecha de vigencia en esta misma página.